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最快一天可办好证件!江门市行政服务中心提效便民

2017-10-25 粤港澳大湾区城市群网YGA.CN

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办营业执照,以前要4到5天,现在承诺3天办结,最快当场办结;办特种设备使用登记证,以前要一个多星期,现在最快一天就能办好……市行政服务中心利用“互联网政务服务”,抢占“大数据”发展新动能,“放管服”改革三管齐下、协同推进,不少办理业务的市民都切身感受到效率提高带来的便捷。

  最快一天可办好证件

  10月20日早上,记者在市行政服务中心见到前来办理业务的黄小姐,她是一家电梯公司的工作人员,前来市质监局窗口办理电梯使用登记。她说:“我昨天在网上发了相关资料过来,今天就通知可以过来领证了,以前办一个这样的证需要一星期左右,还要带着纸质材料过来办理,如果材料有错漏又得回去再弄,现在在网上提交就可以,大大方便了我们。”

  有相同感受的还有在市工商局窗口办理营业执照的李先生:“以前办理一个有限公司的营业执照,起码要四五天,现在当天就能办理。我真心觉得中心的办事效率和服务质量越来越好!”

  市质监局窗口工作人员常淑珍告诉记者:“我们从9月份开始实施全面的无纸化办公,市民只需要在江门网上办事大厅把资料扫描上传到“一门式”工作平台上,一两天就能凭回执过来办理相关证件。这样做的好处是:第一是不用打印资料,绿色环保;第二是方便了市民,足不出户就能办理,资料有错漏也不像以前那样要白跑一趟;第三,系统平台共享互通,大大减少了我们的工作交接环节,提高了工作效率。我们办理过最快的一次是9月20日,早上审批,下午16时左右就拿到证书。”

  审批效率提高,为市民带来切实利益。前来办理食品经营许可证的市民梁先生告诉记者:“我是开茶叶店的,食品经营许可证到期就要来续期,以前办理要20到30天,如果过期这段时间没办下来,店铺就不能开门,对我们造成的损失不言而喻。而我的店在‘申请人承诺制’试点范围内,现在办理只要2到3天便能办好,为我们带来了方便!”

  实现“全城通办”、“一窗通办”

  江门市“一门式”公共服务综合管理平台的探索创新,这是我市深化行政服务改革的里程碑。一年多来,具有统一受理、协同审批、网上预约、监管决策等功能的“一门式”公共服务综合管理平台已实现“前台一口受理、后台协同审批”,借助“互联网 ”和大数据整合了全市行政资源,打破行政界限和数据孤岛,构建起“横向到边、纵向到底”的政务服务体系。

  平台建设中,事项标准化是关键所在,是线下流程线上化的基础。从受理范围、设立依据、申请材料、办理时限、办理收费、办理流程等15个要素内容对事项作标准化处理后统一配置到系统中,实施动态管理。截至目前,平台共配置市直、各市(区)4087项行政审批事项;共配置第一批镇(街道)级公共服务事项2043项、村(社区)级公共服务事项238项,正在配置第二批市本级公共服务事项232项。此举有效促进了政务服务标准化,首批64个公共服务事项、102项行政许可事项接受市民和企业在四市三区辖区范围内“全城通办”;首批81项公共服务事项实现台开恩三市通办。企业、市民办事更高效便捷,逐步实现事项就近办理。此外,平台采用的“前台一窗受理、后台同步审批”模式,也通过“一窗通办”实现市民少跑腿。其中,依托系统数据互通共享实现的“十五证合一”,使申请材料压减60%,办理时间压减70%以上。

相关:证件 行政服务中心 营业执照
作者:郭永乐 来源:江门日报 阅读: -
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