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     港铁公司表示，已在港铁网络的月台及转綫站通道完成加装231 张座椅，让乘客享用更方便和舒适的旅程。
　　港铁表示，若乘客在车程中感到不适，可在下一个车站落车，使用设於月台的「召援专线」联络车站职员，以便提供协助。
　　而过去一年，港铁已增聘五百名职员，希望為乘客提供更好的协助。