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据内地媒体报道，德国知名真空保温品牌膳魔师（Thermos）近日在中美多国各召回百万件食物罐等产品，美国消费品安全委员会披露称，相关产品瓶塞存在弹出风险，有三名消费者眼睛被击中而导致永久性视力丧失。香港方面，膳魔师香港已于5月29日发布产品召回公告，官方客服表示涉事产品自2017年后已无在港出售，目前仅收到极少数客户查询。

膳魔师于中美召回逾千万件产品

5月29日，国家市场监管总局官网发布公告称，膳魔师（中国）家庭制品有限公司日前召回2011年-2023年期间制造的部分SK3000、SK3020型高真空不鏽钢食物罐，涉及数量达3,995,415件。公告指，如消费者长时间在保温食物罐中存放易腐食品或饮料，打开时密封塞可能会有弹出风险，对使用者造成撞击伤害。

膳魔师在美国公告召回约580万个相关产品，包括食品罐（型号为SK3000和SK3020）和约230万个食品与饮料瓶（型号SK3010）。内媒《南方都市报》援引美国消费品安全委员会4月30日发布的公告称，膳魔师已收到27起消费者报告，称在打开这些容器时，瓶塞因压力作用猛烈弹出并击中人员，其中包括导致撞击伤和割伤并需要医疗救治的投诉，更有三名消费者因眼睛被击中而导致永久性视力丧失。

香港客服：2017年后已无在港出售

在香港，膳魔师香港于5月29日发布公告宣布召回2011年至2024年期间销售的高真空不鏽钢焖烧罐SK3000和SK3020无洩压阀内瓶盖，不过因膳魔师香港自2022年逐批次将SK3000、SK3020升级为统一配带洩压阀内瓶盖，因此2022年及以后出厂且原配自带洩压阀内瓶盖的SK3000、SK3020高真空不鏽钢焖烧罐，不在本次召回范围内。至于同样有安全隐患的保温瓶SK3010，官方表示该型号从未在香港市场上市销售。

膳魔师香港建议消费者停止使用本次涉及召回型号的产品，并联络膳魔师香港客服进行产品召回登记，对于召回的SK3000和SK3020，消费者需丢弃旧内瓶盖，并将丢弃后的照片发送给膳魔师香港客服，以领取新的洩压阀内瓶盖。

膳魔师香港客户部表示，有关产品2017年后已无在港出售，目前收到客户有关产品的回收查询亦只有极少数。